Ein RESET setzt auf Wunsch gegen eine entsprechende Gebühr die Balance des Kontos* (sowohl Eval als auch Funded) zurück. Ein RESET setzt NICHT den Zeitraum zurück. Er ist nicht gleichzusetzen mit einer Verlängerung "EXTEND".
*Ausnahme: die $9 Promo können nicht resetet werden!
Möchtest Du Dein Konto verlängern, weil die Zeit in der Evaluierungsphase knapp wird oder Du Dein Funded Konto weiterhin nutzen möchtest?
Bitte denke daran, diese Verlängerung rechtzeitig und eigenständig vorzunehmen.
Nutze dafür einfach den „EXTEND“-Button in Deinem Dashboard.
Gut zu wissen: Du kannst Dein Konto jederzeit verlängern. Es gehen Dir dabei keine Tage verloren! Die neu gebuchte Zeit wird einfach exakt an das aktuelle Ende Deiner Laufzeit angehängt.
Hinweis: IQ Capital sendet rechtzeitige E-Mail-Erinnerungen und zeigt deutliche Benachrichtigungen im Dashboard an, wenn eine Verlängerung erforderlich ist. Überprüfe regelmäßig Deine E-Mails und Dein Dashboard, um auf dem Laufenden zu bleiben.
Anzeigeprobleme beim Konto:
Wenn ein Konto (z. B. ein 50k-Konto) nicht im Dashboard sichtbar ist, stelle sicher, dass alle erforderlichen Vereinbarungen – wie etwa die Datenfeed-Vereinbarung – unterzeichnet wurden. Öffne Dein Dashboard auf einem Laptop oder PC und bestätige die Aufforderung „Sign this Agreement“ (Vereinbarung unterzeichnen). Sobald die Vereinbarung unterzeichnet ist, sollte das Konto erscheinen.
Aktivierungsgebühren und Upgrades:
Nach Bestehen einer Challenge kannst Du Dein Konto upgraden und es inaktiv lassen, bis Du Dich entscheidest, die Aktivierungsgebühr zu zahlen. Bitte beachte, dass diese Gebühr nicht erlassen werden kann, da sie die Kosten für die Kontoaktivierung deckt.